Master în management hotelier și turism digital 4.0

Școala de Afaceri w.academy îți oferă oportunitatea de a dobândi abilități printr-un curs intensiv. Profesorii - specialiști seniori cu mulți ani de experiență - se vor ocupa de subiectele din program: un transfer real și eficient de competențe, metode și tehnici. Profesorii vor transfera cunoștințele acumulate, comentând problemele întâlnite și împărtășind soluțiile. Masterul își propune să formeze managerul hotelului. La final, participanții vor putea gestiona o afacere turistică sau de cazare cu abilități tehnice și manageriale, ținând cont de cele mai actuale și inovatoare tehnologii și probleme.

destinatarii

• Procent absolvenți și/sau proaspăt absolvenți care doresc să înceapă o carieră în sectorul ospitalității
• Noi recruți de afaceri de ospitalitate

Program

• Modulul 1: Managementul industriei ospitalității
• Modulul 2: Marketing inovator, management strategic
• Modulul 3: Front office, tehnici de vânzări și relații cu clienții
• Modulul 4: Managementul menajului
• Modulul 5: Turismul digital
• Modulul 6: Managementul veniturilor
• Modulul 7: Focus: Mâncare și băuturi
• Modulul 8: Focus: Managementul evenimentelor
• Modulul 9: Focus: Wellness & Management Spa
• Modulul 10: Software de management, în colaborare cu Serenissima Informatica din Padova
• Modulul 11: Managementul datelor și confidențialitatea în industria ospitalității
• Modulul 12: Experienta in design turistic

Durata și prezența

120 ore de formare/lectii + stagiu formativ de 6 luni

Ediția următoare

• Bologna: septembrie

Plus & Certificare

Plus

• Oportunitate de stagiu pentru companii de înaltă calitate.
• Formatori cu experiență care operează în prezent pe probleme specifice.
• Studiu de caz, mărturie și proiecte reale pentru companiile partenere.
• La cerere, coaching si mentorat in companie prin garantie si stagiu platit.
• Sprijin pentru căutarea de stagiu datorită rețelei noastre uriașe de parteneri.
• Atribuirea bursei candidaților remarcabili.
• Posibilitatea de a participa la seminarii legate de programul de studii.
• suport multimedia complet și educațional profund cu posibile ateliere și activități.
• Coaching oriental.

Certificate

La finalul instruirii, participantul va dobandi:

• Certificat de participare la cursul de master
• Certificat de abilități dobândite
• Certificat de participare la cursul de engleză în străinătate (dacă ați participat)
• Certificat de securitate și prevenire la locul de muncă (formular general)

Certificare

Obiective

Executive Master in Hotel Management & Digital Tourism are scopul de a forma profiluri specializate in domeniul Ospitalitatii. Masterul este, de asemenea, pentru personalul care lucrează într-un hotel și ocupă funcții de responsabilitate. Variabila strategică pentru succesul și valoarea adăugată industriei hoteliere este profesionalismul resurselor umane, în cunoașterea sectoarelor sau funcțiilor hotelului și a sistemului de interconexiuni al acestuia. Masterul dorește să pregătească profesioniști cu abilități ridicate de rezolvare a problemelor, care profită de oportunitățile pentru a crește profitabilitatea și vizibilitatea.

a hotelului. În epoca turismului experiențial nu mai este suficient pentru a satisface toate nevoile oaspeților, dar este absolut necesar să depășești nevoile acestora. Pentru a-l realiza, este necesar să aveți grijă de fiecare detaliu în managementul hotelului și să vă asigurați un serviciu de calitate. Programul de pregătire de excelență propus este unic pe scena națională deoarece promovează o viziune antreprenorială și un management în industria ospitalității, reducând decalajul dintre cerere și oferta pieței. Cursul de formare are suport din partea companiei si asupra rolului pe care candidatul va fi chemat sa-l indeplineasca in pasul de plasament, pentru a se asigura ca pe parcursul experientei, invatarea prin practica, este capabila imediat sa creeze valoare adaugata. Totul este să maximizăm oportunitățile de integrare.

Figurile profesionale de ieșire

• Manager de hotel
• Asistent la conducere (director hotelier junior)
• Director divizie cameră
• Manager de menaj
• Concierge
• Manager de front office
• Receptionist Manager vanzari hotel
• Consilier de destinație
• Organizator de călătorii
• Manager de rezervări
• Programator turistic