Certificat în KPI pentru porturi și terminale

Implementarea KPI-urilor pentru îmbunătățirea performanței & identificarea eficienței costurilor în logistica maritimă

Aflați cum să aplicați KPI pentru a transforma performanța portului și a terminalului dumneavoastră sau pentru a vă asigura că clientul dumneavoastră vă oferă cele mai bune servicii

În domeniul porturilor și terminalelor, cu toții încercăm să monitorizăm și să îmbunătățim eficiența operațională și a costurilor, fie că suntem operatori sau utilizatori (clienți)

Indicatorii-cheie de performanță (KPI) sunt cel mai eficient instrument de măsurare și, prin urmare, de îmbunătățire a performanței la nivelul întregii întreprinderi. Nicio îmbunătățire nu poate avea loc fără date valide și exacte care să arate unde se află organizația în prezent, unde există ineficiențe și blocaje și ce măsuri pot fi luate pentru a face întreprinderea să progreseze.

Acest curs explorează multe domenii, cum ar fi problemele-cheie ale porturilor în prezent și în viitor. Acesta oferă, de asemenea, o înțelegere a tablourilor de bord echilibrate, a cartografierii strategiei, a stabilirii și măsurării țintelor și obiectivelor, toate acestea cu o mulțime de exemple de KPI.