Principiile cursului de comunicare online

CPD aprobat

Atunci când lucrați în sectorul asistenței sociale pentru adulți, comunicarea este esențială pentru a vă înțelege nevoile utilizatorului unui serviciu, astfel încât să le puteți oferi sprijinul necesar.

Dacă informațiile schimbate sunt inexacte sau înșelătoare, se pot face greșeli care pot duce la îngrijire ineficientă și la o vedere negativă a serviciului. Profesioniștii vor forma multe relații diferite în activitatea lor. Unele vor fi formale, iar altele mai informale.

Oricine comunicați și indiferent de metoda pe care o utilizați, este esențial să vă asigurați că comunicarea dvs. este adecvată și eficientă.

Acest curs acoperă câteva dintre diferitele moduri de comunicare, cum să identificați barierele în comunicare și cum să le reduceți, asigurându-vă că persoana cu care comunicați înțelege ceea ce comunicați, cum să obțineți ajutor cu probleme de comunicare și multe altele.

Cerințe de sistem recomandate

• Browser: browser web actualizat
• Video: Drivere video actualizate
• Memorie: 1 GB + RAM
• Viteză de descărcare: bandă largă (3Mb +)

Durata: 75 minute (Notă: Aceasta se bazează pe cantitatea de conținut video afișată și este rotunjită. Nu ține cont în niciun fel de timp pentru încărcare sau timp de gândire la întrebări).