În întreaga lume, funcționarii publici trebuie să fie mai avansați și mai pricepuți ca niciodată. Completate cu subiecte contemporane și cele mai noi gândiri din întreaga lume, cursurile noastre scurte de 8 săptămâni, 100% online - sau Microcredențiale postuniversitare - vă vor ajuta să progresați în acest domeniu dinamic și în evoluție. Acoperind subiecte precum conducerea, guvernanța și managementul performanței, fiecare microcredențial postuniversitar este conceput pentru a vă ajuta să vă perfecționați abilitățile într-o anumită zonă a serviciilor publice. Nu numai că sunt o modalitate mai rapidă de a-ți stimula CV-ul, dar te învață și abilitățile de care ai nevoie pentru a-ți susține obiectivele de carieră și dezvoltarea profesională continuă (CPD) - fără angajamentul unui studiu pe termen lung. La sfârșitul cursului de 8 săptămâni, veți primi un certificat oficial postuniversitar de microcredențial al Universității din Birmingham în valoare de 10 credite și o transcriere care evidențiază noua dvs. acreditare atât pentru angajatorii actuali, cât și pentru cei potențiali.

Planificarea resurselor umane prezice nevoile de resurse umane ale organizației după analiza capacităților actuale de resurse umane, a pieței externe a muncii și a viitorului mediu de resurse umane în care organizația intenționează să opereze. Caracteristica distinctivă a planificării resurselor umane de planificarea operațională este analiza. a problemelor de management al resurselor umane externe organizației și dezvoltarea scenariilor viitoare. La finalizarea cu succes a cursului de planificare a resurselor umane, veți primi certificatul de curs acordat de Magna Carta College .

În acest curs vom arăta că oricine are impulsul, atitudinea și dorința de a învăța potrivite poate deveni un lider. Cursanții vor fi cufundați într-un mediu extrem de practic și interactiv, discutând despre ceea ce face un lider eficient; fundamentele motivației; și cum să obțină tot ce este mai bun din echipa lor. Participanții vor învăța, de asemenea, despre luarea deciziilor și rezolvarea problemelor, două abilități vitale pentru oricine se află într-o poziție de autoritate. Până la sfârșitul acestui curs, cursanții vor avea atât cunoștințe teoretice, cât și experiență practică (în clasă) pentru a putea construi, forma și conduce o echipă coerentă.

Managementul vine în două tipuri de bază: activitate managerială de zi cu zi și management strategic de proiect. Multe companii sunt în succesiune de proiecte. Toate consultanțele de management și majoritatea furnizării de servicii se încadrează în această categorie. Într-adevăr, orice activitate care are un început, mijloc și un sfârșit poate fi clasificată drept proiect. Cu toate acestea, doar o mică parte a unui curs de management se referă la managementul proiectelor, în ciuda misiunii sale largi; acest curs scurt își propune să ofere celor implicați sau implicați în proiecte abilitățile și tehnicile de bază pentru a-și livra proiectul la specificații, în limita bugetului și la standardele de calitate cerute.

Acest curs își propune să dezvolte cunoștințele, abilitățile și comportamentele celor implicați în interfața de servicii pentru clienți, punând clienții în centrul atenției și folosind concepte și metode de servicii pentru clienți ca strategii acționabile pentru îmbunătățirea furnizării organizaționale și a practicienilor în context pentru a atinge excelența în servicii. De asemenea, oferă un plan pentru dezvoltarea personală eficientă în rolul unui manager de servicii pentru clienți.

O abilitate relevantă pe care toți managerii o consideră utilă este identificarea, dezvoltarea și implementarea strategiilor de schimbare în cadrul unei organizații. Cursul de Strategii de schimbare organizațională se referă la identificarea, dezvoltarea și implementarea cu succes a strategiilor de schimbare pentru a îndeplini scopurile și obiectivele organizaționale, folosind o serie de abilități și tehnici de management. La finalizarea cu succes a cursului de Strategii de schimbare organizațională, veți primi certificatul de curs acordat de Magna Carta College .

Acest curs vă va ajuta să înțelegeți cum să aliniați strategiile de marketing cu strategia de afaceri. Cei mai mulți lideri de afaceri de succes iau decizii mai bune cu privire la produsele, serviciile, clienții, marca și concurența lor după implementarea cu succes a unei strategii de marketing amănunțite. La finalizarea cu succes a cursului Dezvoltarea unei strategii de marketing, veți primi certificatul de curs acordat de Magna Carta College .

Pentru a-și putea îndeplini cu succes rolul de manageri experimentați, una dintre abilitățile cheie pe care toți managerii ar trebui să le aibă este revizuirea planurilor și performanței strategiei organizaționale. Cursul de revizuire a planurilor strategice organizaționale și a performanței se referă la revizuirea scopurilor și obiectivelor strategice actuale, analiza progresului către îndeplinirea acestora și evaluarea avantajelor sau dezavantajelor alternativelor.

Oferim doar un curs pentru că dorim ca toți studenții noștri să aibă cel mai bun acces la oportunitățile globale TEFL. Suntem singurul furnizor de cursuri TEFL din lume, care a primit recunoaștere oficială de către organismele de atribuire guvernamentale, atât în SUA, cât și în Regatul Unit.