Transformare avansată a conflictelor

Prezentare generală

Acest curs tratează conflictele interpersonale, cauzele, strategiile de gestionare și soluționarea conflictelor din punct de vedere social psihologic.

Obiective

Obiectivele acestui curs sunt:

1. Obținerea unei perspective asupra cauzelor potențiale ale conflictelor interumane.

2. Obținerea unei perspective asupra conflictelor din organizații și evaluarea factorilor care contribuie.

3. Analizarea conflictelor și posibilitatea de a prezenta soluții posibile.

Conținutul prima parte

Prima parte a cursului va aborda cauzele potențiale ale conflictelor interpersonale, atracției și relațiilor, cu dezvoltarea atașamentelor sociale. Formarea și comportamentul atitudinii vor fi studiate pentru a înțelege mai bine influența apartenenței la grup, precum și procesele de influență socială: conformitate, conformitate și ascultare. În plus, comportamentul intergrup ostil, cum ar fi prejudecățile, stereotipurile, discriminarea și agresivitatea, vor fi discutate împreună cu firul comun al umanității, cum ar fi altruismul și alte forme de comportament prosocial. De asemenea, vor fi elaborate concepte de moralitate și concurență, justiție și cooperare.

Conținutul partea a doua

A doua parte a cursului va acorda atenție în mod direct conflictelor interpersonale, analizând cauzele potențiale, strategiile de abordare și perspectivele privind soluționarea conflictelor în organizații. Relațiile și conflictele de la locul de muncă și puterea organizațională vor fi discutate având în vedere politica și factorii de gen. Conflictele culturale într-o perspectivă interculturală vor fi, de asemenea, discutate alături de concepțiile de echitate și reconciliere.