Certificat de nivel 2 în managementul locurilor de muncă: Violența - CPD

John Academy

Descrierea programului

Citește Descrierea Oficială

Certificat de nivel 2 în managementul locurilor de muncă: Violența - CPD

John Academy

Pentru cine e cursul?

  • Profesioniști în afaceri care trebuie să învețe despre gestionarea violenței la locul de muncă.
  • Oamenii care au un interes în a ști cum să facă față violenței în muncă.

Cerință de intrare:

  • Acest curs este disponibil tuturor elevilor, din toate mediile academice.
  • O bună înțelegere a limbii engleze, a matematicii și a TIC sunt necesare pentru a participa la acest curs.

Evaluare:

  • La sfârșitul cursului, vi se va solicita să participați la un test online cu răspunsuri multiple. Testul dvs. va fi evaluat automat și imediat, astfel încât să știți instantaneu dacă ați reușit.
  • Înainte de ședința pentru examenul final, veți avea ocazia să vă testați cunoștințele cu un examen machet.

Certificare:

  • După ce ați trecut cu succes testul, veți putea obține un certificat de realizare acreditat. Cu toate acestea, puteți obține un certificat de absolvire a cursului, după absolvirea cursului, fără să fiți înscris pentru test. Certificatele pot fi obținute fie în format tipărit, cu costul de 39 £, fie în format PDF, la un cost de 24 de lire sterline.

De ce să ne alegeți?

  • Affordable, angajarea
  • Tutorial videoclipuri / materiale de la industria de experți de lider;
  • Studiu într-o platformă de învățare on-line prietenoasă și prietenoasă;
  • Sisteme de examinare eficiente pentru evaluarea și rezultatul instant;
  • Regatul Unit
  • Accesați conținutul cursului de pe mobil, tabletă sau desktop de oriunde;
  • Beneficiul aplicării cardului NUS Extra Discount;
  • Suport 24/7 pentru studenți prin e-mail.

Carieră:

Certificatul de nivel 2 în managementul locurilor de muncă: Violența este o calificare utilă pentru a avea și ar fi benefică pentru următoarele cariere:

  • Oamenii de afaceri
  • Antreprenor
  • Manager de resurse umane
  • Life Coach
  • Mentor.

Curriculum curs

Modulul 1: Noțiuni de bază

Obiectivele workshop-ului

Modulul doi: Ce este hărțuirea la locul de muncă?

Cum să identificați

Costurile pentru afacerea dvs.

legal

Psihologic

Modulul trei: Identificarea bully

Comportamente abuzive la locul de muncă

Tulburări de agresiune și de personalitate

Narcisism

Patru: Cum să mânuiască locul de muncă

Tipuri de comportament

Vizați comportamentul, nu persoana

Implementați un plan de acțiune

Modulul cinci: evaluarea riscului (I)

Înțelegerea furiei și a agresiunii

dezamorsare

Abilități de comunicare

Optiuni tactice

Modulul șase: evaluarea riscurilor (II)

Identificarea pericolului

Evaluarea riscului

Controlul riscului

evaluarea

Modulul șapte: fiind victima

Ceea ce nu este considerat hărțuire

Pași pentru a lua

Modul opt: Lista de verificare pentru angajatori

Procesul pasului 4

Adresați-vă tuturor angajaților

Codul de etică

Politică și proceduri

Modulul 9: Procesul de interviu

Identificați un bully în procesul de interviu

Semne de avertizare

Studiu de caz

Modulul 10: Procesul de investigare

Consilierea supervizorului

Depunerea Plângerii

Răspuns inițial

Investigatia

Descoperirile

Revizuire

Modulul 11: Dezvoltarea unei politici de hărțuire la locul de muncă

Domeniul de aplicare și filosofia

Principii

scop

Opțiuni

Procesul informativ de plângere

Procesul oficial de investigare

Modulul doisprezece: Înfășurarea în sus

Cuvinte de la înțelept

Lecții învățate

Această școală oferă programe în:
  • Engleză


Ultima actualizare January 18, 2018
Durata & Pret
Acest curs este Online
Start Date
Data începerii
Înscriere Deschisă
Duration
Durata
Cu jumătate de normă
Cu normă întreagă
Price
Preţ
10 GBP
Locations
Regatul Unit - London, England
Data începerii : Înscriere Deschisă
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Contactează şcoala
Dates
Înscriere Deschisă
Regatul Unit - London, England
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Contactează şcoala